Terms of service

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja fizinių ir skaitmeninių produktų įsigijimą interneto parduotuvėje www.mornite.lt.

Pardavėjas – MB „Mornite“, juridinio asmens kodas 307394604, PVM mokėtojo kodas LT100019223115, registracijos adresas Europos pr. 122, LT-46351 Kaunas, Lietuva.

Kontaktai: hello@mornite.lt, telefonas +370 613 02840.

Šios Taisyklės neapriboja teisės aktuose nustatytų vartotojų teisių.

2. Produktai ir užsakymas

Interneto parduotuvėje parduodami fiziniai ir skaitmeniniai produktai. Esminės jų savybės, kainos ir naudojimo informacija pateikiamos atitinkamuose produktų puslapiuose.

Pirkėjas pasirenka produktus, nurodo užsakymui reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo būdą, jeigu jis taikomas, ir atlieka mokėjimą.

Prieš apmokėjimą pirkėjui pateikiama galutinė užsakymo suma, įskaitant taikomus mokesčius ir pristatymo kainą.

Užsakymo patvirtinimas pateikiamas pirkėjo nurodytu el. paštu.

3. Kainos ir atsiskaitymas

Produktų kainos pateikiamos eurais su taikomu PVM.

Interneto parduotuvėje galima atsiskaityti elektronine bankininkyste, banko kortelėmis, „Apple Pay“ ir „Google Pay“.

Galimi atsiskaitymo būdai pateikiami užsakymo apmokėjimo metu.

PVM sąskaitos faktūros išrašomos klientui paprašius. Dėl sąskaitos išrašymo kreipkitės el. paštu hello@mornite.lt.

4. Pristatymas

Fiziniai produktai pristatomi tik Lietuvos teritorijoje šiais būdais:

LP EXPRESS paštomatai – 2,99 €.

Omniva paštomatai – 2,99 €.

LP EXPRESS kurjeris – 4,99 €.

Omniva kurjeris – 4,99 €.

Nemokamas pristatymas taikomas visiems siūlomiems pristatymo būdams, kai fizinių produktų vertė po nuolaidų siekia 69 € ar daugiau.

Darbo dienomis iki 12:00 apmokėti fizinių produktų užsakymai įprastai išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Numatomas pristatymo terminas – 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.

Daugiau informacijos pateikiama Pristatymo politikoje.

5. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo fizinių produktų gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

Norėdamas pradėti grąžinimo procesą, pirkėjas turi per nustatytą terminą susisiekti su MORNITE® el. paštu hello@mornite.lt. Gavę kreipimąsi, pateiksime tolesnes grąžinimo instrukcijas.

Tinkamos kokybės produktų grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Teisės aktuose nustatytais atvejais gali būti reikalaujama atlyginti dėl perteklinio naudojimo atsiradusį pagrįstą prekės vertės sumažėjimą.

Išsamios sąlygos pateikiamos Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

6. Skaitmeniniai produktai

Skaitmeniniai produktai pateikiami elektroniniu būdu, įprastai iškart po sėkmingo apmokėjimo.

Jų prieigos, naudojimo ir sutarties atsisakymo sąlygos apibrėžiamos atskirai, atsižvelgiant į produkto pobūdį ir teisės aktų reikalavimus.

7. Produktų kokybė ir atsakomybė

MORNITE® įsipareigoja pateikti sutartį atitinkančius produktus.

Pirkėjas turi laikytis produktų naudojimo, priežiūros ir laikymo instrukcijų. Jeigu nustatoma produkto neatitiktis sutarčiai, vartotojui taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos teisės.

Pardavėjo atsakomybė negali būti apribojama daugiau, negu leidžia imperatyvūs teisės aktai.

8. Skundai ir ginčai

Pretenzijos pateikiamos el. paštu hello@mornite.lt arba per interneto svetainės kontaktinę formą.

Į vartotojo rašytinę pretenziją pateikiame motyvuotą atsakymą ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo.

Nepavykus ginčo išspręsti tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: vvtat.lrv.lt.

9. Klientų aptarnavimo darbo laikas

Pirmadienis–penktadienis: 10:00–18:00.

Šeštadienis: 10:00–15:00.

Sekmadienis: nedirbame.

Šeštadienio klientų aptarnavimo laikas nereiškia, kad šeštadieniais išsiunčiami fizinių produktų užsakymai.

10. Baigiamosios nuostatos

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė ir tiesiogiai taikomi Europos Sąjungos teisės aktai.

Taisyklių pakeitimai netaikomi atgaline data, jeigu taip būtų pažeidžiamos jau sudarytų sutarčių sąlygos arba vartotojų teisės.